Twoje zamówienia z naszego sklepu internetowego są dostarczane do Ciebie z gwarancją InPost Cargo.
InPost cargo nie dostarcza w dni świąteczne.
Produkty kupowane w wirtualnym sklepie zofiabutik.com wysyłane są z naszego magazynu logistycznego w Warszawie.
Po wysłaniu zamówienia prześlemy Ci wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Możesz śledzić swój ładunek w InPost cargo za pomocą numeru śledzenia ładunku podanego w tej wiadomości.
Jeśli Twoje zamówienie nie mogło zostać dostarczone do Ciebie, ponieważ nie było Cię pod wskazanym adresem, InPost Cargo nie wykona drugiego połączenia pod wskazany adres. W takim przypadku musisz odwiedzić oddział, w którym znajduje się Twój ładunek i odebrać go.
Po kliknięciu produktu, który Ci się podoba na naszej stronie i wybraniu rozmiaru, w sekcji dodaj do koszyka znajduje się data dostawy.
Nie należy zabierać uszkodzonych przesyłek przychodzących i przechowywać raport wskazujący, że paczka jest uszkodzona. Następnie możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta w sprawie swojego zamówienia.
W przypadku problemów z ładunkiem InPost szczegółowe informacje można uzyskać w dziale obsługi klienta Zofia Butik +48532488800.